• Groupe Citizen Can
  • Offre Entreprises
  • Offre Banques
  • Citizen Can Spain
citizencan
  • Présentation
    • Notre histoire
    • Notre ADN
    • Notre incubateur
      • KYP-To-KYC, le projet Blockchain qui facilite la gestion des pouvoirs bancaires
  • Nos métiers
    • Le Traitement des Opérations
    • Les fonctions transverses
  • Nos clients
    • Nos clients Banques
    • Cas Métiers
      • Gestion de portefeuilles institutionnels chez une Banque internationale
      • Centralisation de la Gestion du Risque de Taux chez une Banque internationale
      • Centrale de Lutte Anti-Blanchiment AML chez une grande Banque internationale
      • Mise en conformité SEPA chez une Banque Internationale
      • Analyse d’impacts SEPA chez une Mutuelle
      • Administration de la plateforme bancaire chez une compagnie d’assurance
  • Recrutement
    • Nos offres d’emploi
      • Nous cherchons un(e) consultant(e) Senior secteur Banque
    • Candidature spontanée
  • Actus
    • Vos sujets d’actualité
      • SWIFT GPI, une bonne idée ? oui, mais… pas seulement !
      • ESTER, SONIA, les nouvelles reines des indices interbancaires
      • BlockChain : La Révolution en marche
    • Nos actus
      • CITIZEN CAN aux couleurs de l’ARC EN CIEL
  • Menu Menu
You are here: Home1 / Accueil – Arc en ciel2 / Nos clients3 / Cas Métiers4 / Analyse d’impacts SEPA chez une Mutuelle

Analyse d’impacts SEPA chez une Mutuelle

Le contexte

Client :

  • Mutuelle

Objectifs :

  • Assurer la migration SEPA dans les délais impartis

Enjeux :

  • Sécuriser le recouvrement de 90% du chiffre d’affaire
  • Urbanisation du SI et simplification des circuits
La mission
  • Analyses préalables : existant, définition de la cible, analyse d’impact
  • Assistance au choix de la solution de gestion des mandats (élaboration du cahier des charges, gestion des réponses, dossier de choix)
  • Formation des acteurs (SEPA, impacts sur les processus commerciaux, administratifs et recouvrement, ainsi que sur les délégations de services, …)
  • Définition des processus et règles de gestion cibles
  • Organisation et pilotage du projet de déploiement
  • Rédaction des spécifications
  • Coordination des intervenants externes (éditeur) et internes (Métier, SI)
  • Pilotage de la recette
  • Support post Go-Live

Les résultats

  • Une migration réussie (1 mois de décalage par rapport à la end-date initiale) malgré un démarrage tardif du projet (Juin 2013), une application de gestion non stabilisée et une disponibilité aléatoire des éditeurs
  • Une amélioration significative des processus, notamment en matière de sécurité et de fluidité
Les facteurs clés de succès
  • Une équipe mixte incluant des experts fonctionnels et métier et des spécialistes de formats et protocoles
  • Une gouvernance resserrée permettant des circuits de décision courts
  • L’implication au plus tôt de représentants de l’ensemble des services concernés,
  • Le démarrage des actions de conduite du changement dès la fin des analyses préalables
  • Une entreprise où il fait bon travailler
  • Présentation
    • Notre histoire
    • Notre ADN
    • Notre incubateur
      • KYP-To-KYC, le projet Blockchain qui facilite la gestion des pouvoirs bancaires
  • Nos métiers
    • Le Traitement des Opérations
    • Les fonctions transverses
  • Nos clients
    • Nos clients Banques
    • Cas Métiers
      • Gestion de portefeuilles institutionnels chez une Banque internationale
      • Centralisation de la Gestion du Risque de Taux chez une Banque internationale
      • Centrale de Lutte Anti-Blanchiment AML chez une grande Banque internationale
      • Mise en conformité SEPA chez une Banque Internationale
      • Analyse d’impacts SEPA chez une Mutuelle
      • Administration de la plateforme bancaire chez une compagnie d’assurance
  • Recrutement
    • Nos offres d’emploi
      • Nous cherchons un(e) consultant(e) Senior secteur Banque
    • Candidature spontanée
  • Actus
    • Vos sujets d’actualité
      • SWIFT GPI, une bonne idée ? oui, mais… pas seulement !
      • ESTER, SONIA, les nouvelles reines des indices interbancaires
      • BlockChain : La Révolution en marche
    • Nos actus
      • CITIZEN CAN aux couleurs de l’ARC EN CIEL
Prenons rendez-vous

Arc-En-Ciel Consultants © 2019 – Tous droits réservés
14-30, rue de Mantes 92700 Colombes

© Copyright - citizencan
Scroll to top